Παράδοση & Επιστροφές

Παράδοση στο σπίτι:

Χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες ταχυμεταφορών Γενική Ταχυδρομική. Η παράδοση πραγματοποιείται εντός 1-4 εργάσιμων ημερών.

Παράδοση σε σημείο:

Χρησιμοποιούμε την υπηρεσία ταχυμεταφορών BOX NOW και παραδίδουμε την παραγγελία σας σε ένα locker BOX NOW της επιλογής σας. Η παράδοση πραγματοποιείται εντός 1-4 εργάσιμων ημερών

Αν δεν είστε παρόντες όταν προσπαθήσουμε να παραδώσουμε, θα αφήσουμε μια κάρτα ώστε να μπορέσετε να κανονίσετε την παράδοση σε μια βολική ώρα.

Το κόστος παράδοσης εξαρτάται από τον αριθμό των προϊόντων που αγοράζετε.

Πρέπει να βασίσουμε το κόστος παράδοσης στο βάρος του πακέτου σας, καθώς πολλά από τα προϊόντα μας είναι υπερμεγέθη και ογκώδη για αποστολή.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι λαμβάνετε ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ όταν ξοδεύετε πάνω από 100,00 € σε οποιαδήποτε παραγγελία με την υπηρεσία BOX NOW.

Λυπούμαστε που πρέπει να πούμε ότι αυτή τη στιγμή δεν πραγματοποιούμε διεθνείς αποστολές, αλλά ελπίζουμε να το αλλάξουμε σύντομα!

Είμαστε πρόθυμοι να επιστρέψουμε ή να ανταλλάξουμε οποιοδήποτε προϊόν επιστραφεί εντός 14 ημερών από την αγορά, αρκεί να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση, αχρησιμοποίητο και με την αυθεντική του συσκευασία.

Θα αντικαταστήσουμε οποιοδήποτε προϊόν είναι ελαττωματικό ή περιγράφεται λάθος. Απαιτείται απόδειξη αγοράς.

Παρακαλούμε επιστρέψτε το/τα προϊόν/τα στη διεύθυνση:

63 Οδός Μετοχίου, Λευκωσία, 2407, Κύπρος.

Αν ένα προϊόν χειριστεί ακατάλληλα ή με παράλογο τρόπο και ως αποτέλεσμα προκληθεί ζημιά, διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε μια εύλογη αξία από το ποσό επιστροφής. Αν χρειάζεστε συμβουλές πριν επιστρέψετε ένα προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο kitandkin@healthdot.com.cy

Σημειώστε ότι τα έξοδα αποστολής που προκύπτουν από την επιστροφή του προϊόντος δεν επιστρέφονται. Όλα τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να συνοδεύονται από τον αριθμό παραγγελίας σας.

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο kitandkin@healthdot.com.cy και θα κανονίσουμε να παραληφθούν τα λανθασμένα προϊόντα το συντομότερο δυνατό. Επίσης, θα κανονίσουμε να παραδοθούν τα σωστά προϊόντα άμεσα.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στο kitandkin@healthdot.com.cy